Política de privacidad




Identificación del Responsable del Tratamiento

Los datos que el usuario facilite serán tratados por SCANBUY RETAIL, con domicilio social en Calle José Castán Tobeñas 1, 28020, Madrid, y CIF A-88093232 (en adelante, el “Responsable”) y otras filiales del GRUPO SCANBUY con las finalidades recogidas en el apartado número 3. Puede contactar con el Responsable a través de nuestra dirección de correo electrónico privacidad@dcoupon.es.



Filiales del Grupo

  • SCANBUY SPAIN, S.L. con domicilio social en Calle José Castán Tobeñas 1, 28020, Madrid, y CIF B87664967.
  • SCANBUY INC con domicilio social en 10 East 39th Street, 10th Floor, New York City, NY 10016 y VAT no. E1610134160561


Finalidad y base legitimadora de los tratamientos

A continuación, ofrecemos detalles acerca de las finalidades de los tratamientos que el Responsable lleva a cabo, las bases legitimadoras y período de conservación de los datos.

  • Responder a las cuestiones que el interesado haga llegar al Responsable.
    • Base jurídica: Consentimiento del interesado.
    • Plazo de conservación: Los datos serán conservados hasta resolver la cuestión planteada por el interesado y durante cinco (5) años para hacer frente a la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • Prestación del Servicio de dcoupon descrito en las Condiciones de Uso:
    • Gestionar el registro de usuario del interesado a través del formulario de registro.
    • Generar los cupones elegidos por el usuario y facilitar información del historial anonimizada para gestionar el correcto canje de cupones a:
    • Los distribuidores de productos al por menor, como los supermercados en donde el interesado canjee el cupón.
    • Fabricantes y marcas de los productos de consumo para los cuales el interesado genera el cupón o sus agencias.
  • Conservar un historial de los cupones generados y canjeados.
    • Plazo de conservación: Los datos personales proporcionados serán conservados mientras se mantenga la relación contractual con el interesado y durante cinco (5) años para hacer frente a la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
    • Base jurídica: Ejecución de un contrato.
  • Elaboración de perfiles sobre las preferencias del interesado. El Responsable realiza elaboración de perfiles, basada en un tratamiento automatizado en función de los cupones y otras promociones elegidas por el interesado, destinada a evaluar las preferencias del interesado respecto a los productos de consumo.
    • Base jurídica: Interés legítimo del Responsable.
    • Consecuencias previstas: el tratamiento de los datos no prevé ninguna consecuencia que pueda tener algún efecto jurídico o de algún otro modo que afecte significativamente al Interesado. El servicio ofrecido no se ve alterado en el caso de que el usuario no consienta dicho tratamiento.
    • Lógica empleada: para realizar el tratamiento de los datos se usa un procedimiento automatizado donde se filtran todos los cupones descargados y canjeados con el fin de clasificar al interesado en función de sus circunstancias y preferencias (rango de edad, localidad de compra, tipo de productos que compra, gasto mensual en supermercado o farmacia, etc.).
    • Criterios de conservación de los datos: los datos relativos a la elaboración de perfiles se conservarán durante un plazo máximo de un año desde la última actualización. En este sentido, transcurrido el citado plazo sin actualizar sus datos, se procederá al bloqueo de la información de tal manera que no estará disponible para las empresas. Una vez hayan transcurrido tres años sin actualizar la información, se procederá a la supresión de los datos garantizándole un total respeto a la confidencialidad, tanto en el tratamiento como en su posterior destrucción.
  • Remitir información promocional personalizada sobre cupones, ofertas u promociones de terceros publicados en dcoupon, mediante correo electrónico y notificaciones en las propias Apps.
    • Base jurídica: consentimiento expreso del interesado.
    • Le informamos que puede retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad por el Responsable.
    • Plazo de conservación: Los datos personales proporcionados por el usuario serán conservados mientras este no retire su consentimiento.
  • Elaboración de estadísticas relativas a la asociación y canje de los cupones por parte del interesado. Estas estadísticas incluyen información acerca en qué momento y en qué lugar se asoció un cupón a la cuenta del interesado, así como en qué momento y en qué establecimiento se canjeó cada cupón.
    • Plazo de conservación: Los datos personales proporcionados serán conservados mientras se mantenga la relación contractual con el interesado. Una vez finalizada la relación, los datos se someterán a operaciones de anonimización y se conservarán por el Responsable.
    • Base jurídica: Ejecución de un contrato. Finalidad compatible.
    • Valoración y gestión de su solicitud de empleo para la selección y contratación de personal, a fin de ofertarle puestos que se ajusten a su perfil.
    • Base jurídica: Consentimiento del interesado.
    • Plazo de conservación: los datos personales se conservarán durante el plazo máximo de un año.
  • Geolocalización del interesado.
    • Base jurídica: Consentimiento del interesado. El interesado puede autorizar o activar el permiso de geolocalización para que, mediante su ubicación, se le muestren los establecimientos dcoupon más cercanos.
    • Plazo de conservación: los datos personales se conservarán durante el plazo máximo de un año.




Obligación de facilitar los datos

Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace Responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.




Destinatarios de sus datos

Encargados del Tratamiento

El Responsable contrata con terceros encargados del tratamiento para poder prestar sus servicios. En concreto, el Responsable tiene suscritos acuerdos con los siguientes proveedores de servicios:

  • SCANBUY INC.
  • Amazon Web Services EMEA SARL (AWS).
  • The Rocket Science Group (Mailchimp)
  • Hubspot, INC
  • Microsoft 365
  • BrandMobile
  • ADIVO 
  • AVIVA VOICE SYSTEMS & SERVICES, S.L.
  • Mapp Digital c/o Webtrekk GmbH
  • Google Analytcs, Google Ads, y Firebase

Los datos que nos proporcione podrán ser tratados y/o comunicar a las empresas integrantes de nuestro grupo (cuyas direcciones figuran en el apartado 2 de esta política de privacidad) para los mismos fines antes informados.

  • Destinatarios
    • Adicionalmente, informamos al interesado que sus datos relativos al registro (tratamiento nº 2) y los relativos a la asignación y canje de cupones podrán ser comunicados de forma anonimizada (esto es, sin que los datos se encuentren asociados con su identidad mediante el uso de técnicas de cifrado sobre el ID de usuario, facilitando un cifrado distinto para cada destinatario de los datos) a las siguientes categorías de destinatarios:
      • Distribuidores de productos al por menor, como los supermercados en donde el interesado canjee el cupón.
      • Fabricantes y marcas de los productos de consumo para los cuales el interesado genera el cupón o sus agencias.

Tenga en cuenta que esta comunicación no se efectúa en bloque. La comunicación a un destinatario u otro dependerá de los cupones de dicho destinatario que el interesado asocie con su cuenta de usuario. Por ejemplo, si las marcas “A” y “B” publican cada una un cupón en nuestra plataforma y el interesado asocia con su cuenta el de la marca A, tan solo comunicaremos los datos relativos a la asociación de dicho cupón con su cuenta de usuario a la marca A. Los terceros no recibirán su nombre ni su dirección de correo electrónico, tan solo un hash de su ID de usuario.

Con excepción de las entidades mencionadas, no se comunicarán sus datos a otros terceros. Si por alguna razón fuera necesario comunicar dichos datos a terceros, se le informará previamente y, en su caso, se le solicitará su consentimiento y se especificarán las finalidades de la comunicación y la identidad del tercero al que van a ser comunicados.

Todo ello, con excepción de los supuestos en los que un requerimiento legal obligue a comunicar dichos datos a un tercero.




Derechos

Las personas que nos facilitan sus datos gozan de los siguientes derechos en relación a los mismos:

  • Derecho de acceso: Cualquier persona tiene derecho a obtener del Responsable confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, derecho de acceso a los datos personales.

    Puede ejercer este derecho iniciando sesión en su cuenta de usuario, en el apartado “Mi cuenta”.
  • Derecho de rectificación: Es el derecho a obtener la rectificación de los datos personales que obren en nuestro poder y que le conciernan.
    Puede ejercer este derecho iniciando sesión en su cuenta de usuario, en el apartado “Mi cuenta”.
  • Derecho de supresión: Es el derecho a obtener la supresión de sus datos personales.
    Puede ejercer este derecho iniciando sesión en su cuenta de usuario, en el apartado “Mi cuenta”, haciendo click en la pestaña “Borrar mi cuenta”.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Es el derecho a que sus datos dejen de ser objeto de las operaciones de tratamiento correspondientes cuando se cumpla alguna de las siguientes condiciones:
    • Cuando Ud. haya ejercitado los derechos de rectificación u oposición y el Responsable esté en proceso de determinar si procede la solicitud.
    • Si el tratamiento de datos fuera ilícito, lo que implica la supresión de los datos, pero Ud. no desee que sus datos sean suprimidos por el Responsable.
    • Cuando los datos ya no son necesarios para el tratamiento, implica la supresión de los datos, pero Ud. desea que el Responsable limite el tratamiento de los mismos y que los conserve para poder formular, ejercer o defenderse de reclamaciones.

      Puede ejercer este derecho remitiendo un correo electrónico a nuestra dirección arco@dcoupon.es.
  • Derecho a la portabilidad: Es el derecho a obtener del Responsable, en caso de tratamiento automatizado de sus datos, una copia de éstos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica o que dicha copia se transmita directamente al Responsable que Ud. indique. Tenga en cuenta que este derecho no será aplicable a:
    • Los datos de terceras personas que Ud. haya facilitado al Responsable.
    • Los datos que le incumban, pero que hayan sido proporcionados al Responsable por terceros.
  • Derecho de oposición: Es el derecho a oponerse a que sus datos personales sean tratados. En lo que al tratamiento que efectúa el Responsable se refiere, Ud. podrá oponerse al envío de comunicaciones comerciales tanto propias como de terceros.
    • Para ello, deberá iniciar sesión en su cuenta de usuario, en el apartado “Mi cuenta” y configurar sus opciones.

      Si quiere obtener más información acerca de sus derechos, le sugerimos que visite la página web de la Agencia Española de Protección de Datos https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos.

Adicionalmente, le informamos acerca de la posibilidad de presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente, en caso de que no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. Puede ponerse en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos a través de sus teléfonos 901 100 099 y 912 663 517 o visitándoles a su dirección C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid.



Medidas de seguridad

De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el Responsable se compromete a cumplir con todas las disposiciones legales aplicables, en concreto con el GDPR y la LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El Responsable garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al Responsable a través de SCANBUY RETAIL S.A., en la Calle José Castán Tobeñas, 1 – 28020 Madrid (Madrid) o enviando un e-mail a info@dcoupon.es.



Scroll to top