Nota legal

Datos identificativos

Em cumprimento ao disposto no artigo 10 da Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre serviços da sociedade da informação e comércio eletrônico, abaixo, fornecemos os dados necessários do titular do site dcoupon.com (doravante, o ” Site “) provedor de serviços:

Nome ou razão social: SCANBUY RETAIL, S.A.

  • Número de identidade ou identificação fiscal: A-88093232
  • Residência ou domicílio: Calle José Castán Tobeñas 1, 28020 Madrid (ESPANHA).
  • Endereço de email: info@dcoupon.es
  • Endereço de e-mail do oficial de proteção de dados: dpo@dcoupon.eu
  • Telefone para contato: 91 794 20 60
  • Dados de seu registro no Registro Mercantil: Registro Mercantil de Madrid, tomo 37.613, folha 91, seção 8, página M-670.308

O proprietário do Site (doravante, “SCANBUY RETAIL”) gere na Europa em nome da SCANBUY, Inc. as aplicações para iOS e Android denominadas “dcoupon” para o território de Espanha.

dcoupon

O SCANBUY RETAIL oferece aos seus usuários um serviço de geração, armazenamento e resgate de cupons de desconto digital baseado em nuvem (doravante, os “Cupons”). A SCANBUY RETAIL disponibiliza aos seus usuários cupons digitais baseados nos padrões GS1 para que sejam trocados em pontos de venda autorizados e convenientemente habilitados para esse fim (doravante o “Serviço”).

El Servicio es sólo para uso personal, estando prohibido cualquier uso comercial o distinto al uso personal. En este sentido, los usuarios podrán utilizar el Servicio para (i) obtener información sobre ofertas, cupones y en su caso acceder a ellas; y (ii) canjear ofertas y cupones.

Destinatarios

O Usuário será a pessoa física, maior de dezoito (18) anos, que acesse e / ou utilize, por qualquer meio, qualquer um dos conteúdos e / ou serviços do Portal SCANBUY RETAIL (incluindo o Serviço), seja através do áreas para as quais é necessário um registo prévio (utilização do Serviço) ou através da navegação gratuita no Site.


O uso do Serviço por pessoas menores de dezoito (18) anos é proibido. Portanto, SCANBUY RETAIL não se responsabiliza pelas consequências que possam advir do registo e acesso efectuado por pessoas que não atingem esta idade.

O SCANBUY RETAIL dispõe de um sistema de verificação da idade dos seus Utilizadores durante o processo de registo. Os usuários menores de dezoito (18) anos não podem gerar ou resgatar cupons de bebidas alcoólicas. SCANBUY RETAIL não assume qualquer responsabilidade no caso de os usuários fornecerem informações falsas.


Condições Gerais de Uso

As presentes condições gerais de utilização (doravante, as “Condições”) destinam-se a regular as condições legais de utilização do Serviço, bem como o seu acesso, navegação e, em geral, a relação do titular do Serviço com os Utilizadores . Aqueles que acessam livremente o Serviço são obrigados a observá-los. O acesso e navegação no Serviço implica a aceitação dos mesmos de forma expressa e sem reservas.

A utilização do Serviço implica a aceitação destas Condições em conjunto com a Política de Privacidade. Se o usuário não aceitar estas condições, deve abster-se de usar o serviço.

SCANBUY RETAIL reserva-se o direito de modificar estas Condições a qualquer momento e a seu exclusivo critério, por isso aconselhamos o Usuário a revisá-las com freqüência.

Uso do serviço

Para fazer uso do Serviço, os Usuários devem se cadastrar nele. Para isso, o Usuário deve fornecer as informações exigidas no formulário de cadastro. O usuário concorda em fornecer informações precisas, verdadeiras e atualizadas. Alternativamente, o usuário pode se cadastrar no Serviço através da rede social Facebook.

Registro com endereço de email

O Utilizador deverá fornecer o seu endereço de email, bem como as restantes informações obrigatórias que lhe forem solicitadas. Da mesma forma, durante o processo de registro, o Usuário será solicitado a fornecer uma senha para acessá-lo. O usuário é o único responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha. Nesse sentido, o Usuário concorda em manter em sigilo sua senha, bem como os demais identificadores de sua conta.

Registro no Facebook

O usuário deve clicar no botão “Continuar com o Facebook”. Após isso, você será redirecionado para o Facebook, onde deverá fazer o login e autorizar expressamente o mesmo a fornecer à SCANBUY RETAIL suas informações públicas, bem como sua data de nascimento e informações sobre seu sexo. O Utilizador é o único responsável por manter a confidencialidade da sua conta e palavra-passe do Facebook, o que permite o acesso à sua conta dcoupon.

O usuário concorda em notificar SCANBUY RETAIL de qualquer uso não autorizado de sua senha ou identificadores de conta através do e-mail info@dcoupon.es.

SCANBUY RETAIL não se responsabiliza por perdas ou danos sofridos pelo Utilizador por violação do disposto no parágrafo anterior, bem como destas Condições.

SCANBUY RETAIL RESERVA-SE O DIREITO DE ALTERAR OU EXCLUIR O SERVIÇO; OU SUSPENDER OU CANCELAR O ACESSO DO USUÁRIO AO SERVIÇO, A QUALQUER MOMENTO E POR QUALQUER MOTIVO, SEM AVISO PRÉVIO AO USUÁRIO. A SCANBUY RETAIL NÃO SERÁ RESPONSÁVEL EM NENHUM CASO PELAS POSSÍVEIS CONSEQUÊNCIAS DE TAIS MODIFICAÇÕES.


Conduta não autorizada

Os usuários devem observar a legislação aplicável, os códigos éticos e estas Condições. SCANBUY RETAIL reserva-se o direito de desabilitar ou bloquear imediatamente o acesso ao Site de qualquer Usuário, bem como modificar as informações que julgar convenientes no caso de infringir direitos de terceiros ou se considerar que o referido Usuário faz uso incorreto , excessivo ou abusivo do Site de acordo com as disposições destas Condições.

Para esses fins, será considerado uso incorreto, excessivo e / ou abusivo quem vai contra os princípios gerais de boa fé, moralidade e ordem pública, quem causa ou pode causar qualquer dano ao Site e / ou terceiros como bem como seus respectivos interesses, incluindo direitos autorais e comportamentos destinados a desabilitar ou prejudicar o funcionamento e usabilidade do site, bem como aqueles que violam qualquer instrução específica e / ou aviso que possa ter sido comunicado, por parte da SCANBUY RETAIL ou do pessoal designado por ele para esta finalidade. Em particular, com caráter meramente ilustrativo, mas não limitante, os seguintes comportamentos serão considerados como tais:

  • Denegrir o serviço fornecido pela SCANBUY RETAIL.
  • O uso de vírus de computador ou qualquer outro código, arquivo ou programa projetado ou destinado a interromper, danificar ou limitar a operação de qualquer software, hardware ou equipamento de telecomunicações, ou danificar ou obter acesso não autorizado a dados ou outras informações do Site ou de terceiros.
  • Acessar, tentar acessar, manipular ou usar áreas não públicas do Serviço ou seus sistemas de computador, sistemas de entrega ou técnicas, ou de qualquer outra forma interferir ou tentar interferir no funcionamento adequado do Serviço.
  • Remova as proteções técnicas dos programas de computador ou tente testar a vulnerabilidade de qualquer sistema ou rede do Site ou viole qualquer medida de segurança ou autenticação.
  • Usar identidades falsas ou representar a identidade de terceiros no uso do Site, incluindo o uso, quando apropriado, de senhas ou códigos de acesso de terceiros. Em especial, escolha um nome de usuário que infrinja os direitos de terceiros, que personifique um dos trabalhadores da SCANBUY RETAIL ou outros usuários, que seja deliberadamente confuso, ofensivo, racista, obsceno, prejudicial, ilegal ou inapropriado de qualquer forma ou que viole a legislação em vigor ou regulamentos.
  • Copiar, modificar ou distribuir conteúdo do site e do serviço, por qualquer meio, incluindo robôs ou outros dispositivos automáticos.
  • Visualizar o conteúdo do Site e / ou do Serviço em serviços, páginas ou aplicativos de terceiros ou estabelecer um link para o Serviço sem o consentimento por escrito da SCANBUY RETAIL
  • Use o serviço para fins comerciais.
  • Permitir que outros usem sua conta de usuário, incluindo, mas não se limitando a, aluguel, arrendamento, empréstimo, venda, revenda, licença a terceiros, distribuição ou transferência das licenças concedidas neste documento.
  • Associar o conteúdo do site a informações ou comentários que violem o respeito à dignidade das pessoas, sejam discriminatórios, ameacem a juventude ou a infância, sejam racistas, violentos ou incitem ao ódio (incluindo desculpas de terrorismo), sejam de natureza pornográfica, relacionados a qualquer tipo de exploração de cunho racista, xenófobo ou ligada ao terrorismo ou tráfico de armas ou qualquer outra que, em sua opinião, não seja adequada para o Site.
  • Promover, realizar, apoiar ou incentivar ações contrárias à livre concorrência ou que constituam concorrência desleal.


Procedimento para usar cupons digitais e resgatá-los

Para que os cupons sejam associados à conta do usuário, o usuário deve escolher um cupom e associá-lo à sua conta de usuário. Isso pode ser feito por meio dos seguintes procedimentos:

  • Lendo um código QR da promoção.
  • Ao clicar em um link ou imagem com um link.
  • Seleção de promoções em sites ou em aplicativos do serviço ou afiliados para adquirir um cupom.
  • Selecione o cupom recebido em uma notificação no aplicativo.

Os procedimentos acima não implicarão em nenhum custo direto para o usuário. Assim que o Utilizador possuir um cupão associado à sua conta, pode resgatá-lo num dos estabelecimentos participantes na promoção. Para efetuar a troca, o Cupom deve estar ativo no momento da troca.

Procedimento de resgate

Para que o Utilizador possa trocar um Cupão, deverá dirigir-se a um dos estabelecimentos participantes na promoção para adquirir o (s) artigo (s) em questão, respeitando as condições particulares que constam de cada Cupão.

Antes de efetuar o pagamento do (s) item (ns), o Usuário deve indicar à equipe que o atende que possui cupons para troca através da plataforma de cupons. Para efetuar a troca, o Usuário dispõe dos seguintes métodos:

  • Digitalização de um cartão de fidelização do estabelecimento afiliado previamente associado à conta do Utilizador.
  • Inserindo uma chave numérica temporária gerada em sua conta de cupom na nuvem. Este código numérico também pode ser fornecido por meio de um código QR.
  • Para vendas online, o usuário deve inserir seu nome de usuário e senha de cupom.

Uma vez identificado o Usuário, o desconto correspondente será aplicado na sua fatura final.

Importante: você só pode resgatar cupons que:

São aplicáveis ​​às compras efetuadas pelo Utilizador, mediante o cumprimento das condições particulares de cada Cupão.
Eles estão ativos no momento da troca.

  • São aplicáveis ​​às compras efetuadas pelo Utilizador, mediante o cumprimento das condições particulares de cada Cupão.
  • Eles estão ativos no momento da troca.

Propriedade intelectual e industrial

Proteção legal de conteúdo

SCANBUY RETAIL é o titular ou licenciado dos direitos de exploração da propriedade intelectual e industrial do Site, incluindo todos os Conteúdos e elementos do mesmo (a título de exemplo, textos, imagens, áudio e vídeos) disponibilizados pelo mesmo, bem como os Que você hospedar-se em sites de terceiros porque eles são sua propriedade ou porque você obteve os direitos apropriados para seu uso. Da mesma forma, o proprietário obteve as autorizações adequadas sobre os direitos de imagem daqueles que aparecem em seu site.

É proibida a reprodução, cópia ou distribuição total ou parcial do Conteúdo, sem autorização expressa do titular. Em nenhum caso se entenderá que o acesso e navegação do Usuário implicam em renúncia, transmissão, licença ou cessão total ou parcial dos referidos direitos pelo titular do Site. Da mesma forma, é proibido modificar, copiar, reutilizar, explorar, reproduzir, comunicar publicamente, transmitir, usar, tratar ou distribuir de qualquer forma a totalidade ou parte dos Conteúdos e elementos do Site para fins públicos ou comerciais, se não for contados com a autorização expressa e escrita do seu titular.

Portanto, de acordo com o parágrafo anterior, o Usuário poderá, além de visualizar os Conteúdos e elementos do Site, fazer impressões, cópias ou downloads dos mesmos, desde que tais ações sejam direcionadas exclusivamente para seu uso pessoal e privado.

É também proibida a utilização dos dados de contacto do proprietário (morada, número de telefone, endereço de email) para o envio de qualquer tipo de comunicação comercial, a menos que as autorizações necessárias sejam previamente obtidas de acordo com os regulamentos aplicáveis.

Marcas e logotipos associados

As marcas incorporadas no Site pertencem ao seu titular ou a terceiros, mediante autorização para sua utilização no Site.

Quem navega no site está proibido de usar as referidas marcas, logotipos e sinais distintivos sem a autorização do proprietário ou licença para usá-los.

Responsabilidades

Suspensão do site

O funcionamento do Portal é suportado por servidores de empresas prestadoras de serviços, ligados por infraestruturas de comunicações públicas e privadas.

O proprietário do Site fará tudo o que estiver ao seu alcance para garantir o seu correcto funcionamento, no entanto, não pode garantir a ausência de interrupções por motivos técnicos para a realização de trabalhos de reparação, e / ou manutenção ou falta de cobertura ou avarias no equipamento e / ou redes necessárias para a transmissão de dados, que estão além do seu controle.

Assim, o acesso ao Site pode ser suspenso por motivos de força maior (causas imprevisíveis ou que, previstas ou previsíveis, sejam inevitáveis), tais como as expressas a seguir a título de enumeração, mas não limitado a:

  • Falhas no fornecimento de eletricidade ou rede telefônica,
  • Ataques de vírus nos servidores que suportam o site,
  • Erros do usuário ao acessar o site,
  • Incêndio, inundação, terremoto ou outros atos da natureza,
  • Greves ou disputas trabalhistas,
  • Conflitos de guerra ou outras situações de força maior.

A SCANBUY RETAIL exime-se de qualquer tipo de responsabilidade caso se concretize alguma das circunstâncias indicadas nesta cláusula.


Responsabilidade do usuário

O usuário usará o site por sua própria conta e risco. Ao aceder ao mesmo, compromete-se a utilizá-lo de acordo com o disposto na legislação e códigos de ética aplicáveis, bem como com estas Condições.

O não cumprimento de qualquer uma das regras constantes destas Condições ou da legislação em que se encontram protegidas, ensejará a responsabilidade do Utilizador perante a SCANBUY RETAIL e / ou perante terceiros, por quaisquer danos ou prejuízos que possam ser causados ​​como consequência da referida violação, independentemente de implicar a concretização de ilícito, sanção administrativa, falta ou crime e habilitará a SCANBUY RETAIL a, se for caso disso, exigir a sua responsabilidade no plano cível, administrativo, laboral ou penal que corresponda .

Responsabilidade do proprietário

SCANBUY RETAIL não se responsabiliza por quaisquer danos causados ​​ao Utilizador ou a terceiros como consequência de uma violação imputável ao Utilizador ou pela alteração do equipamento do Utilizador.

A SCANBUY RETAIL pode desativar temporariamente os Cupons, caso, por motivos alheios à vontade da SCANBUY RETAIL, o emissor dos cupons violar os termos do seu contrato com a SCANBUY RETAIL para a continuação da sua participação no Serviço. Da mesma forma, os Cupons podem ser reativados uma vez que o emissor dos mesmos tenha resolvido o descumprimento de seu contrato com a SCANBUY RETAIL. A inatividade de um cupom não impede sua expiração. A SCANBUY RETAIL não assume qualquer responsabilidade pela disponibilidade dos cupons, sua correta aplicação, seus descontos e promoções e a impossibilidade de utilização dos mesmos.

Da mesma forma, não assume qualquer responsabilidade por interferências ilegítimas através da utilização de vírus informáticos ou de qualquer outro qualquer que seja a sua origem, a utilização indevida do Site pelo Utilizador ou erros de segurança causados ​​pelo mau funcionamento do equipamento terminal utilizado pelo Utilizador.


Hiperlinks

As menções que podem ser feitas no site a outros sites de terceiros serão meramente informativas. O proprietário do site não desenvolve ou administra essas páginas ou é o proprietário dos endereços de Internet acima mencionados, a menos que expressamente indicado. Portanto, não será responsável pelos conteúdos que incorporem, nem pelos danos ou perdas derivados de tal acesso, nem pelos gerados pelos serviços que prestam.

O proprietário do site autoriza o estabelecimento de links e hiperlinks de outros sites. No entanto, qualquer pessoa que pretenda estabelecer um link entre o seu site e o site o fará respeitando as seguintes condições:

A página na qual o link é estabelecido não conterá informações ou conteúdos ilegais, contrários à moral, aos bons costumes, à ordem pública ou a quaisquer direitos de terceiros.
Não será declarado ou implícito que o titular do Site tenha autorizado expressamente o link ou que tenha previamente supervisionado, assumido ou recomendado de qualquer forma os serviços oferecidos ou disponibilizados no site que estabelece a ligação com a Página Web. Por este motivo, recomenda-se que qualquer pessoa que navegue no Site tenha extremo cuidado ao avaliar e usar as informações, conteúdos e serviços dos sites vinculados.
O estabelecimento do link não implica, em qualquer caso, a existência de relações entre o titular do Site e o titular do mesmo no qual o referido link está incorporado.

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Proteção de dados pessoais

O titular do Site compromete-se a tratar os dados pessoais do Usuário de acordo com as disposições da legislação em vigor na matéria. Especificamente, compromete-se a aplicar as disposições da L.O. 3/2018, de 5 de dezembro, Proteção de Dados Pessoais e Garantia de Direitos Digitais e no Regulamento Geral de Proteção de Dados 679/2016 de 27 de abril de 2016. Informações completas sobre o assunto podem ser encontradas em nossa Política de Privacidade.

Resolução

Se o usuário violar qualquer uma das condições deste documento, SCANBUY RETAIL pode rescindir o contrato entre você e SCANBUY RETAIL para a prestação do serviço. Isso implica na perda do acesso a ela, bem como a todos os Cupons que possam estar associados à conta do Usuário, sem que o Usuário tenha direito a qualquer tipo de compensação. SCANBUY RETAIL não será responsável perante o usuário ou terceiros pela resolução deste acordo.

Nulidade

Se qualquer uma das disposições destas Condições, ou sua aplicação em qualquer circunstância, for considerada nula, isso não afetará a validade das demais estipulações destas Condições.

Departamento de Serviço de cliente

No caso de o Utilizador encontrar alguma dificuldade na utilização do Serviço, pode contactar o nosso serviço de apoio ao cliente através do email info@dcoupon.es. Nosso departamento de atendimento ao cliente está à disposição do usuário para resolver a maioria dos problemas que o usuário possa experimentar. A SCANBUY RETAIL fará todo o possível para resolver qualquer litígio, reclamação, dúvida ou negociação de boa fé, através do serviço de apoio ao cliente.

Lei aplicável e jurisdição

As relações estabelecidas entre o Utilizador e o titular do Site serão regidas pelas disposições da legislação em vigor em relação aos regulamentos aplicáveis ​​e jurisdição competente, sendo aplicáveis ​​as regras do Ordenamento Jurídico Espanhol.

Nos casos em que seja possível a submissão voluntária a uma jurisdição específica, o proprietário do Site e o Utilizador, com expressamente renunciando a qualquer outra jurisdição, submeter-se-ão aos Tribunais e Tribunais de Madrid, salvo disposição em contrário da legislação.

Submissão à arbitragem

Informamos que, nos termos do Art. 14.1 do Regulamento (UE) 524/2013, a Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma de acesso gratuito para a resolução de conflitos online entre o UTILIZADOR e o PROVEDOR, sem necessidade de recurso aos tribunais de a justiça, por meio da intervenção de um terceiro, denominado órgão de resolução de disputas, que atua como intermediário entre os dois. Este órgão é neutro e dialogará com ambas as partes para chegar a um acordo, podendo finalmente sugerir e / ou impor uma solução para o conflito.
Você pode visualizar e registrar uma reclamação aqui:


http://ec.europa.eu/consumers/odr/




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